2006年8月30日アーカイブ
私は基本的にクレーム付けるの好きじゃ無いんですが…
今回どうも腑に落ちないので少し愚癡。
とある商品(昆虫関係)をネットで購入。
実は初めてのお店。
〔取引方法(支払い方法)〕
・銀行振込
●クレジットカード決済
・代金引換
・郵便振替
入金確認後発送可能 代引き400円〔その他購入者が負担する手数料〕
・銀行振込確認後に商品発送の場合→振込手数料
●クレジット決済の場合→決済手数料
・代金引換便の場合→代金引換手数料
・郵便振替確認後に商品発送の場合→払込料金
てな説明(原文のまま)で,口座に残金が無かったので「クレジットカード決済」を選択。
商品代金+送料+クレジット決済手数料
が合計金額になると思ってたんです。
そしたら…
商品代金+送料+代引き手数料+クレジット決済手数料
の請求連絡が。
why?
取り敢えず質問メールを送付。
代引き?
クレジットなんですけど?
そしたら…
出品画面にも記載してありますが,手数料がダブルになります。
代引きプラス4%かかります。通常7%ですが特約店のため…
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